А шо вони можуть сказати у нас банки гі..., влада ..мно, сервіс г.... і кріїна вся така!

та да. есть такое. но, блин.... до сих пор показывает, что я им должна 1741 грн. вместо 841. не для слабонервных...

кредитні ліміти зменшили справді всі банки, а на рахунок невірного балансу потрібно розбиратися детальніше.

А вони не слабонєрні!))) Просто якби наші люди подавали в суд за будь-яку дрібницю (а це не дрібниця, а моральну шкоду нанесли), то б вони трохи совоїми мякими місцями заворушили, а так звикли, що можна роботи все попало!

Это еще что... У меня в Сумах сегодня вообще деньги банкоматы не выдавали. Так обидно. Воскресенье... Пиво хотел с друзьями попить :( Вот моя статья: http://kichrum.org.ua/xranit-dengi-v-banke-opasno-esli-v-bronirovannoj-to-net-27-10-2008.html

Кстати, меня тоже бесит "граммотность" их техподдержки. Ладно бы в левых словах делали б ошибки, а то ж в частоповторяемых! "кризЕс", "обон плата" и т.п. Они что, школьников туда набирают? В рамках ЮниорБанка? :D

обон плата - это нечто! :))))

практически школьников - студенты, которых стажируют по месяцу бесплатно, чтобы работать кассирами, редко - экономистами. А з/п в банках маленькие... Банки это, правда, не оправдывает :( У меня был опыт, когда я оформляла пакет з/п карт для компании.... одну карту и договор отдавала переделывать 5 раз - то ФИО не так напишут, то адрес, то еще где-нибудь лопухнутся... Если давала сделать 2-3 карты в один заход, то одну мы всегда возвращали :(

насколько помню, студентов не кассирами, а по выдаче кредиток в торговых точках. стажировка 2 недели - бесплатно. конечно, на такие условия не много желающих. но проблему решать надо банку, если хотят держать имидж.

Юля! а чего от анонима пишешь?

лучше ты поимей банк, чем банк поимел бы тебя )))

в точку!

все не так сложно. имея лимит по карте и обязательства  перед банком 3% в месяц от суммы снятия, вы снимаете денежку и конвертируете ее в доллар. а затем продав доллар, возвращаете банку кредит и %%. последние 3 дня офф. курс нбу - 5,15...5,50...5,76 - 0,61 - более 10% рост. учитывая отношение курс покупкапродажа и рост доллара... посчитайте дальше сами. а те, кто снял денежку еще при курсе 4,85 - маладцы! :) только лимиты уже резать поздно. 7грндоляр :)

Согласен с тем, что некомпетентность некоторых сотрудников банков, в том числе и ПриватБанка, порой очень удивляет. Этим летом я общался с двумя такими, которые откровенно говоря "морозили" чушь, называется лишь бы не молчать

Влада, напишите Ваше ФИО и номер карты на aleksandr.nikolenko@pbank.com.ua

Письмо отправила. Спасибо!

Уря-уря!!!!!!! Пришел самый главный! и быстро решил проблему! Все теперь супер! вернулось на свои места. и была указана причина - совсем не кризис, и не глюк. Вобщем. Все чудненько. Вот бы поддержка училась у таких людей. Спасибо, Александр.

Влада, добрый день. У меня аналогичная вашей проблема. Был кредитный лимит 10000 грн. Карта в нулевом балансе. И за один день стало 10000 (лимит) / -9000 (задолженность) / 1000 (баланс). В чате тоже открестились кризисом и сказали, что всем клиентам банк урезал кредитные лимиты до 1000 грн. Подскажите, в чём же была проблема? Я уже по вашему примеру написал Александру, но вдруг он не увидит моего сообщения, или не сочтёт возможным помочь. Хотя бы сообщите причину, которую вам объяснили, из-за чего это произошло? Мой e-mail: biozon@mail.ru Заранее благодарю!

Влада, видать Николаенко Александру ты просто понравилась, и он, как я понял работая в банке, помог тебе. А вообще всем уменьшили кредитные лимиты по картам ( ну не всем, но многим). И если Вы читали договор - то банк имеет полное право распоряжаться кредитным лимитом карт как ему заблагорассудится.

Не плач, не бійся, не проси і не бери в кредит оце й усе. Українські банки з жовтня заробили таку карму що за 5 років не відмиються. Користуйся готівкою.

что бы ты знала , я работаю в приват банке , но далеко не в сфере клиентского обслуживания. По поводу разбаланса , называется не прокачался баланс наколько я помню из слов со спецом в этом деле, а то что урезают кредитные лимиты это факт , и обычные операторы по обслуживанию клиентов в этом совсем не виноваты. а что говорить в таком случае если это не они решают увеличить или уменьшить ??? и тебе никто не скажет конкретно почему уменьшили , потому что это плохая реклама для банка... вот такие дела, так что мой совет тебе , когда выставляешь такие комменты ненадо открывать фамилию оператора, потому что из за твоего казуса этот человек может лишится работы , есть у них там начальник больной на голову. Удачи тебе. Переживем кризис

а чего на Ты??? я Вас не знаю.

а Александр Николенко я смотрю типа такой авторитет все порешал, да ,конечно ему то ненужно "350" заявок передавать со спеца к операционисту потом на ГО и т.д. Набил себе цену.

ПРИВАТБАНК ЛИДЕР ПО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОМУ ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ. В УСЛОВИЯХ ФИНАНСОВОГО КРИЗИСА НАБЕРЕТ МЕЛКИХ НЕ ПЛАТЯЩИХ КЛИЕНТОВ И ПОТЕРЯ5ЕТ ТЕХ, КОМУ МОЖНО ВЕРИТЬ. А ВЫ ГОСПОДА КЛИЕНТЫ, ПОДСТАВИТЕСЬ, ВЕДЬ В НУЖНЫЙ МОМЕНТ ОКАЖЕТСЯ, ЧТО ВАМ ЧТО-ТО ОБЕЩАЛИ И ОБЕЩАННОЕ ВАМ НЕДОСТУПНО. И ГЛАВНОЕ ПРИ ОБРАЩЕНИИ В КОЛ ЦЕНТР-2 ЛИНИЯ ПОДДЕРЖКИ МОЖЕТ ЗАПРОСТО ПОВЕСИТЬ ТРУБКУ ПОСРЕДИ РАЗГОВОРА С ВАМИ. ВЫВОД БАНК Б...ДЛО, НЕДОСТОЙНЫЙ ВАШЕГО ДОВЕРИЯ.